邵陽日報·云邵陽客戶端記者 劉波 通訊員 劉煉 廖鑫 曾孟良

2月22日，2025年春運圓滿落下帷幕。

40天里，我市交通運輸體系高效運轉，鐵路、公路、民航、水路協同發力，累計完成旅客運輸474.36萬人次，未發生較大及以上交通運輸安全生產責任事故，未出現旅客長時間滯留現象，未出現長時間、大面積交通擁堵情況，成功實現“平安、便捷、溫馨”的春運總體目標。

超470萬人次平安出行的背后，是無數人的默默堅守與無私奉獻。他們用行動溫暖了旅客的回家之路，書寫了一曲流動的溫暖樂章。

安全筑底，平安相隨

安全是春運工作的重中之重。

今年春運啟動以來，市委書記嚴華、市長程蓓先后到隆回、市城區等地，督導安全生產、物資保供等工作，確保春運各項措施落實到位、社會大局穩定有序。市委、市政府多次召開專題會議，部署春運安全生產工作，為平安春運奠定基礎。

各地各部門聞令而動，落實各項安全保障措施。市春運辦安排3個綜合督導組，分節前節后兩輪對各縣市區春運安全生產和服務保障工作進行暗訪檢查，對發現的73處問題隱患，均現場交辦并限期整改銷號。春節期間，全市交通運輸系統三分之二的干部職工堅守崗位，全面落實值班值守、高速公路巡查、客運場站值守、重點場所交通秩序保障等任務，保障交通秩序穩定。

針對“兩客一危一重”車輛和各類違法違規行為，交通、交警、市場監管等部門聯合執法，強化聯勤聯動，嚴厲打擊非法營運、超員超載、貨車農用車違規載人等行為，維護春運期間的交通秩序。

為應對可能發生的冰凍雨雪災害天氣，全市交通運輸系統提前儲備應急物資和設備。全系統現有物資儲備點65處，鏟雪車、融雪撒布機、裝載機等除雪設備134臺，運輸保障車輛82臺，儲備融雪劑1538噸，防滑料5911立方米，編織袋63210個，各類警示標牌6284塊，并與各物資供應商簽訂相關協議，確保應急物資充足供應。

“春節期間，我們每一名執法人員都要上路執勤，雖然減少了與家人的團聚時間，但這是職責所在，我們無怨無悔。”市交通運輸綜合行政執法支隊運政執法二大隊工作人員賀利軍介紹，他們深入市區各大站場、重要商圈周邊，進行定點檢查與全路段巡查，查處違法違規行為，督促相關企業以及從業人員落實安全管理。

嚴抓嚴管嚴控下，我市春運安全形勢穩定，群眾出行一路踏實。

優化運力，暢達出行

春運期間，我市鐵路保持客流高峰，累計完成旅客發送量229.3萬人次，同比增長17.3%。

我市鐵路部門充分利用大數據分析客流趨勢，動態調整車次和座位數量，全力滿足旅客出行需求。今年春運，邵陽站日均開行旅客列車118列，同比增加31列。盡管客流量持續增長，但我市各大高鐵站依然井然有序、運行有條不紊。

為確保旅客“走得了”“走得好”，全市投入營運客車3200余輛、公交車1300余輛、出租網約車近5000輛和水上客渡船近200艘，全面保障旅客出行。邵陽武岡機場恢復開通“深圳?邵陽?成都”航線，進一步拓展了航空運輸網絡。

1月14日，一輛貴州車牌的客車在滬昆高速拋錨，54人滯留。湖南高速集團邵陽分公司及時進行處置?！氨疽詾橐R很久，沒想到你們這么快就聯系好了轉運車，幫助我們快速回家，太感謝你們了?！币晃怀丝团R行前，對工作人員表示了由衷的感謝。

暢通高速公路，歷來是我市春運工作的一項重點工作。我市組建滬昆高速疏堵保暢高地聯動工作專班，加強高地聯動、警保聯動、警醫聯動，實行“網格化”管理、“目標式”執法，高效運用模塊化遠程示警“機器人”、無人機，全力保障高速路面暢通。春運期間，我市高速公路未發生亡人事故，無長時間、長距離擁堵情況。

“有了這趟直通車，我們就可以免受轉車之苦，直接去崀山旅游了?！?月12日，從北京回鄉探親的張先生在邵陽武岡機場一下飛機，就坐上了崀山景區旅游直通車，他為邵陽暢通群眾出行“最后一公里”點贊。

春運期間，我市積極暢通群眾出行“最后一公里”。各地火車站、機場周邊公交線路根據時刻表加密了班次，延長了夜間運營時間。邵陽武岡機場、洞口站開通崀山景區旅游直通車，滿足游客出行需求。魏源廣場免費開放408個停車位，供市民停車接送旅客；各縣市區、鄉鎮也紛紛開放單位院落免費開放停車位，增加停車泊位數萬個，有效緩解了“停車難”問題。

服務升級，旅途溫馨

2月6日17時，去廣東返崗的陳先生，來到滬昆高速邵東服務區，為自己的新能源車充電。此時，所有充電車位上都擺滿了車輛。他以為，充電尚需時間等待。不料，一個充電機器人駛來，為他解了難。

為緩解新能源車主的“里程焦慮”，我市加大高速公路充電設施建設。湖南高速集團邵陽分公司轄區的服務區內，充電槍從去年春運時的64把增加到今年的80把，全部為快充。“現在充電樁越來越多，出門再也不怕充電難了，這次出行感覺很方便?！标愊壬_心地說。

服務升級，是今年我市春運最生動的注腳。

春運期間，我市各地各部門從細節入手，全面升級服務，不斷提升旅客春運出行體驗感、滿意度。邵陽火車站在驗證處設置綠色通道，為臨近開車的重點旅客提供優先驗證服務。邵陽汽車南站通過智慧車站建設，實現無紙化乘車。邵陽武岡機場創新推出首乘旅客、特殊旅客特殊關懷服務，志愿者為旅客提供免費的指路、乘機、行李跟蹤等服務。省高速公路警察局邵陽支隊推出春運7項便民服務舉措，為旅客提供路況咨詢、事故快處快結等溫馨服務。

今年春運，我市繼續開展“情滿旅途 暖冬行動”春運志愿服務活動。在全市客運場站、收費站和高速服務區里，由我市各級交通、人社、共青團等部門招募的1000余名志愿者，熱情地為廣大旅客提供道路指引、購票取票、搬運行李、宣傳安全知識等服務。他們放棄休息，堅守春運一線，用熱情服務溫暖著每一位旅客。

同時，我市繼續開展“春暖農民工”服務。年前，部分縣市開通了火車站至重點鄉鎮的返鄉專線大巴10余條，方便返鄉務工人員回家。節后，城步苗族自治縣開行務工人員返鄉返崗免費直通車50余趟次，運送外出務工人員2000余人，切實為外出務工人員提供了便利。